ウーマンスタッフ採用担当 0120-1555-32
ポイント
- 飯田橋駅徒歩5分 10時出社や残業ほぼなしでプライベートも大切にできる環境！
- 自社化粧品ブランドを展開する企業でのカスタマーサポートの仕事です。
- これまでのコールセンター経験を活かして活躍していただけます。
- 主なお仕事は委託先コールセンターからの引き継ぎ対応やメール対応、各種データ入力や出荷指示など。
- 引き継ぎ期間があるので安心してスタートできます。
- 就業時間は選択可能で、残業は月10時間程度と少なめです。
- 業務に慣れた後は在宅勤務が可能です！ 髪型やネイル、服装は自由で、自分らしく伸び伸びと働ける職場環境です。
- フリーアドレスの綺麗なオフィスには休憩スペースも完備されています。
- コールセンターでの現場経験を活かして、人気の美容業界でバックオフィス業務へステップアップしたい方に最適な環境です。
お仕事内容
＜自社化粧品ブランドを支えるカスタマーサポート＞
・コールセンターとの連携・引き継ぎ（エスカレーション対応）
外部のコールセンターで解決できなかった問い合わせの引き継ぎと対応
・Excelを使ったデータ集計
応答率、解約抑止率、問い合わせ内容、対応品質などのデータを集計
・お客様へのメール対応
問い合わせについて、メールで回答作成
・倉庫・発送オペレーションの連携
商品の返品作業、不正注文のチェック、イレギュラーな出荷指示、出荷スケジュール作成
・システム・データの入力と更新
マニュアルや手順に沿って、管理画面やスプレッドシートの操作・更新
必要なスキル
・コールセンター経験がある方
職種
カスタマーサポート
就業条件
| 給与 | 時給1850円 月収目安：281,662円（7.25H×21日勤務の場合） 交通費：支給あり（社内規定による） |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 最寄駅 | 飯田橋駅から徒歩5分／後楽園駅から徒歩10分／神楽坂駅から徒歩10分／牛込神楽坂駅から徒歩10分／春日(東京都)駅から徒歩12分 |
| 就業曜日・休日 | 月～金 土日祝日休み ＊業務習得後は在宅勤務相談可能です！ |
| 就業時間 | 【実働7時間15分】9：45～18：00（休憩60分）※10：00～18：00 勤務相談可 |
| 残業 | 月10時間程度 ※基本ほとんどありませんが発生することがあれば事前に通知あり |
| 期間 | 10/1～長期 ＊開始日相談可能 |
就業先の情報
| 就業先 | 化粧品販売事業 |
|---|---|
| 職場環境 | 購買部：9名 男女比：1：9 平均年齢：30代半ば |
年齢層
20代
60代
男女比
女性
男性
職場の様子
賑やか
静か
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
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お問い合わせ先
応募フォーム
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時給1,600円 月収目安：235,200円（7H×21日の場合）
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9:00～17:00 実働7時間（休憩60分
月～金 週5日 土日祝日休み
・＼未経験から「安定して長く働きたい」方におすすめ！／
・《6ヶ月後に直接雇用》！17時定時＆残業ほぼなし/水道橋駅から徒歩2分
・国や官公庁・自治体などとの取引も多い、大手リサーチ会社でのお仕事です
・お願いするのは、毎月行われる調査のサポート
・WEBで届く調査票の内容チェックやデータ入力、Excelでの集計チェックなど、コツコツ進める事務作業が中心です
・「調査のお仕事は初めて」という方も大丈夫！
・マニュアル完備＆社員の方から丁寧に教えてもらえる環境なので、
・事務経験を活かして新しい仕事にチャレンジしたい方にもおすすめです
・休憩スペース・電子レンジ・冷蔵庫あり、ウォーターサーバーやオフィスグリコもありと、働きやすさも魅力！
・東京ドーム近くのきれいなオフィスで、長く安定して働けるお仕事を始めませんか？
各線中野駅より徒歩1分
時給1,500円 月収236,250円 （時給1,500円×1日7.5時間×月21日勤務の場合）
交通費支給あり（社内規定あり）8:30～17：00（休憩1時間、実働7.5時間）※8：30～17：30（実働8時間）も応相談
月～金 土日祝日休み
・＜大手ネット銀行で、社員の方をサポートする総務部コンシェルジュのお仕事です。＞
・中央・総武線、東西線からアクセスでき、駅前なので通勤もラクラク！
・「人と接する仕事が好き」「誰かの役に立つ仕事がしたい」「事務経験を活かしながら、少し動きのある仕事がしたい」そんな方におすすめです！
・残業なしで毎日17時に退社できるため、仕事とプライベートを両立したい方にもおすすめ！
・＊土日祝休み！ 平日のみ週5日勤務なので、プライベートとの両立もしやすいお仕事です。
板橋区/浮間舟渡駅から徒歩12分／志村坂上駅から徒歩15分／蓮根駅から徒歩13分／志村三丁目駅から徒歩13分
時給1,600円 月収目安：252,000円（×7.5H×21日勤務の場合）
交通費支給あり（社内規定による）8:30～17:00（休憩1時間）実働7時間30分 残業なし
月～金 週5日勤務／土日祝休み
・《土日祝休×残業なし！》人気の官公庁コール⇒未経験からシニア世代まで活躍中！
・≪未経験の方も安心≫30～60代ご活躍中＊丁寧な研修＆わかりやすいマニュアルのＷサポート！
・常にSVがいらっしゃる状況なのでわからないことはすぐに確認いただけます。先輩スタッフもいて、皆さんとても親切なのでチームワーク抜群！
・《服装自由＆休憩室あり》デニム×スニーカーなどカジュアルな服装OKだから、通勤もラクラク！
・休憩スペースあり＆お弁当の持ち込みもOK！地元で働きたい方に嬉しい自転車通勤も可能です。
板橋区/浮間舟渡駅から徒歩12分／志村坂上駅から徒歩15分／蓮根駅から徒歩13分／志村三丁目駅から徒歩13分
時給1,400円 月収目安：220,500円（×7.5H×21日勤務の場合）
交通費支給あり（社内規定による）8：30～17：00（休憩1時間）実働7時間30分
月～金 週5日勤務／土日祝休み
・≪未経験の方も安心≫30～60代ご活躍中＊
・大量募集なので当社スタッフさんと一緒に働けるため安心です！
・自治体の給付金に関する書類チェック、スキャニング、入力などをお願いします。
・PCは簡単な入力ができればOKです。
・先輩スタッフもいて、皆さんとても親切なのでチームワーク抜群！
・《服装自由＆休憩室あり》
・デニム×スニーカーなどカジュアルな服装OKだから、通勤もラクラク！
・休憩スペースあり＆お弁当の持ち込みもOK！地元で働きたい方に嬉しい自転車通勤も可能です。